Assurance vétérinaire : comment ça fonctionne ?
Grâce à une assurance vétérinaire, aussi appelée assurance pour animaux, vous pouvez lui apporter tous les soins dont votre chat, chien, lapin ou encore perroquet a besoin sans que cela vous pèse financièrement.
L’assurance vétérinaire prendra en charge une partie ou la totalité des frais vétérinaires selon la formule choisie. Sans cette assurance, vous devrez prendre en charge les visites chez le vétérinaire, les opérations, les médicaments,… Différents soins qui peuvent être très couteux.
Avant de bénéficier de ces avantages, vous devez choisir la formule qui répond à vos critères. Le prix de l’assurance varie selon le niveau de garantie, le taux de remboursement et les options. Chez Assurpeople.com, nous proposons différentes formules d'assurance pour animaux, car nous savons que chaque animal a des besoins spécifiques. Certains chiens ont une santé fragile et d’autres sont au contraire beaucoup plus robustes. Vous devez donc adapter votre assurance selon ses caractéristiques. Pour vous aider dans votre choix, nos conseillers sont à votre disposition. Formés en soin vétérinaire, ils seront capables de vous orienter vers la bonne formule.
Obtenir un remboursement
L’assurance vétérinaire ne fonctionne pas exactement comme votre assurance santé. En effet, vous devez dans un premier temps payer les soins vétérinaires ainsi que les médicaments avant d’être remboursés.
Après une visite chez le vétérinaire ou une opération, vous devez faire une demande de remboursement auprès de votre assureur. Pour cela, vous devez lui envoyer des justificatifs. Chez Assurpeople.com, vous devez nous envoyer par mail la feuille de soin complétée par votre vétérinaire ainsi que la facture. Des documents complémentaires peuvent être demandés selon les cas et la situation.
Le mode et le délai de remboursement
Chez Assurpeople.com, les remboursements de vos soins vétérinaires s’effectuent par virement bancaire sur le compte indiqué dans le contrat d'assurance animaux sous un délai d’une semaine après réception et traitement des différents documents.
Cependant, ce délai peut être plus important pour les cas plus complexe et nécessitant une analyse plus approfondie. Il est donc nécessaire de nous envoyer dès que possible vos documents afin d’être remboursé au plus tôt grâce à votre assurance pour animal.
Les cas de refus de remboursement
Attention, une demande de remboursement peut être refusée par votre assureur. Il existe différentes raisons pour lesquelles une assurance animal ne prend pas en charge vos frais vétérinaires : délais de carence, exclusions, les frais liés à un mauvais traitement, …
Les maladies ou accidents survenus avant la souscription à l’assurance vétérinaire ne seront pas pris en charge. C’est également le cas si votre animal contracte la rage, car cela signifie qu'il y a eu un défaut de vaccination.
Votre assurance vétérinaire
Chez Assurpeople.com, nous avons simplifié les démarches pour que vous ne vous souciiez que du bien-être de votre animal. Vous pouvez facilement réaliser un devis en ligne gratuitement ou souscrire votre assurance pour animaux auprès de l’un de nos conseillers en moins de 5 minutes.
Nos équipes prendront en charge rapidement vos demandes de remboursement et répondront à vos questions par téléphone ou par mail pour vous aider dans ce processus et contribuer au bien-être de votre animal.
