Lorsque vous avez testé nos tarifs, pour quand souhaitiez-vous vous assurer ? Immédiatement Avant 1 semaine Entre 1 et 4 semaines Dans plus d’1 mois Comment nous avez-vous contacté ? Cochez plusieurs réponses si besoin J'ai consulté le site assurpeople.com sur ordinateur ou tablette J'ai consulté le site assurpeople.com sur mon appareil mobile (ex : smartphone) J'ai contacté un conseiller par téléphone Depuis votre devis, avez-vous assuré votre véhicule ? Oui Non Chez quel assureur avez-vous souscrit ? Quel est le montant de votre prime mensuelle ? Est-ce que vous ferez appel à Assurpeople pour assurer votre véhicule ? Oui, il y a de fortes chances Non Je souhaite encore réfléchir Je ne sais pas Pourquoi pourriez-vous choisir l'offre Assurpeople ? Le prix correspond à mes attentes Les garanties me conviennent la souscription sur internet me semble rapide et sécurisée J’ai confiance en la marque Autre raison Pourquoi n'avez-vous pas choisi l'offre Assurpeople ? Le prix et les frais de dossier sont trop élevés Les garanties ne me satisfont pas La souscription sur internet ne me parait pas assez sécurisée Je n'ai pas confiance en la marque Je n'ai pas été au bout de la souscription, car je n'avais pas les documents nécessaires Je n'ai pas réussi à joindre un conseiller J’ai des difficultés financières Je n'ai pas trouvé le conseiller aimable Le premier versement est trop élevé Autre raison Merci de donner une note de 1 à 10 pour décrire les efforts que vous avez dû faire pour obtenir votre devis 1 : très peu d'effort, 10 : énormément d'effort Cochez la (ou les) affirmations avec lesquelles vous êtes d'accord J'ai eu du mal à comprendre les questions posées Le site ne m'inspire pas confiance L'esthétique du site ne m'a pas plu La réalisation du devis est longue Le site marchait mal et ne s'affichait pas correctement Je n'ai pas trouvé toutes les informations nécessaires sur le site Le niveau de garantie n'est pas le bon Je ne suis d'accord avec aucun point Autre... Merci de nous indiquer les questions incomprises sur le site Merci de nous indiquer les informations manquantes sur le site Cochez la (ou les) affirmations avec lesquelles vous êtes d'accord dans le cadre de votre échange avec un conseiller téléphonique. Le temps d'attente était trop long L'interlocuteur était désagréable L'échange a été simple et rapide L'échange était compliqué à cause de malentendus Autres Quelle note donneriez-vous à Assurpeople ? Comment pouvons-nous nous améliorer ?